Prekių grąžinimo instrukcija

1. Perkant parduotuvėje www.e-terasa.com, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.

2. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:
- Reikia būtinai susisiekti el. paštu e.terasa.erika@gmail.com. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.
- Paaiškinti priežastį ir prisegti pirkimo įrodymą.
- Prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.